Teamshop je platforma za personalizirano športno opremo in klubske trgovine.
Sodelovanje temelji na jasni komunikaciji, potrjenih podatkih in vnaprej dogovorjenih rokih. Na ta način klubom, članom in staršem omogočamo enostaven in brezskrben proces naročanja.

Rok izdelave
Standardni rok izdelave in dostave je 3–4 tedne od potrditve dizajna, razen če je drugače dogovorjeno. Rok se lahko prilagodi glede na obseg naročila in sezonsko zasedenost.

Plačilni pogoji

Plačila v klubski trgovini
Vsa naročila se plačujejo neposredno Teamshopu. Klub ne pobira in ne obdeluje plačil.

Načini plačila: kreditna kartica ali predračun.

Plačilo je obvezno ob oddaji naročila. Neplačana naročila niso vključena v proizvodnjo.

Strošek poštnine
Strošek poštnine nosi klub, razen če je drugače dogovorjeno.

Naročila, zaprtje trgovine in spremembe

• Klubska trgovina je odprta v vnaprej dogovorjenem obdobju.
• Po zaprtju trgovine se naročila združijo in pripravijo za proizvodnjo.
• Spremembe naročil so možne znotraj 48 ur po zaprtju trgovine.
• Klub je odgovoren za obveščanje članov in pravilnost podatkov (velikosti, imena, številke).

Dostava

Individualna naročila članov
Člani oddajajo naročila samostojno. Dostava poteka neposredno na domači naslov naročnika.

Reklamacije

Individualna naročila članov
Reklamacije se urejajo neposredno s Teamshopom, skladno z veljavnimi pogoji.

Politika vračil

Vsi izdelki so personalizirani in izdelani po naročilu, zato vračila, zamenjave ali povračila kupnine po potrditvi naročila niso možna.

Pred zaključkom nakupa skrbno preverite vse podatke (velikosti, personalizacijo in izbiro dizajna). V primeru vprašanj ali potrebe po dodatnih informacijah smo vam na voljo pred oddajo naročila.